पूछे जाने वाले प्रश्न

कंपनी

1) आपकी कंपनी का आकार क्या है?

2004 में स्थापित, हम ओरिएंटल खाद्य पदार्थों की आपूर्ति पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं और पहले ही 97 देशों और क्षेत्रों को निर्यात कर चुके हैं। हम 2 उत्पाद अनुसंधान और विकास प्रयोगशालाएँ, 10 से अधिक रोपण आधार और डिलीवरी के लिए 10 से अधिक बंदरगाह संचालित करते हैं। हम 280 से अधिक कच्चे माल के आपूर्तिकर्ताओं के साथ दीर्घकालिक साझेदारी बनाए रखते हैं, प्रति वर्ष कम से कम 10,000 टन और 280 से अधिक प्रकार के उत्पादों का निर्यात करते हैं।

2) क्या आपका अपना ब्रांड है?

हां, हमारा अपना ब्रांड 'युमार्ट' है, जो दक्षिण अमेरिका में बहुत प्रसिद्ध है।

3) क्या आप अक्सर अंतर्राष्ट्रीय खाद्य प्रदर्शनियों में भाग लेते हैं?

हां, हम एक वर्ष में 13 से अधिक प्रदर्शनियों में भाग लेते हैं। जैसे सीफूड एक्सपो, एफएचए, थाईफेक्स, अनुगा, एसआईएएल, सऊदी फूड शो, एमआईएफबी, कैंटन फेयर, वर्ल्ड फूड, एक्सपोएलमेंटेरिया और आदि। अधिक जानकारी के लिए कृपया हमसे संपर्क करें।जानकारी.

उत्पादों

1) आपके उत्पादों की शेल्फ लाइफ क्या है?

शेल्फ लाइफ आपकी जरूरत के उत्पाद पर निर्भर करती है, जो 12-36 महीने तक होती है।

2) आपके उत्पादों का MOQ क्या है?

यह अलग-अलग उत्पादन पैमाने पर निर्भर करता है। हमारा उद्देश्य अपने ग्राहकों को लचीलापन प्रदान करना है, ताकि आप अपनी विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुसार खरीद सकें। यदि आपके पास कोई और प्रश्न है या सहायता की आवश्यकता है, तो कृपया हमें बताएं।

3) क्या आपके पास तीसरे पक्ष से प्राप्त परीक्षण रिपोर्ट है?

हम आपके अनुरोध पर किसी मान्यता प्राप्त तृतीय-पक्ष प्रयोगशाला द्वारा परीक्षण की व्यवस्था कर सकते हैं।

प्रमाणीकरण

1) आपके पास कौन से प्रमाण पत्र हैं?

आईएफएस, आईएसओ, एफएसएससी, एचएसीसीपी, हलाल, बीआरसी, ऑर्गेनिक, एफडीए।

2)आप कौन से शिपमेंट दस्तावेज़ पेश कर सकते हैं?

आम तौर पर, हम मूल प्रमाण पत्र, स्वास्थ्य प्रमाण पत्र प्रदान करते हैं। यदि आपको अतिरिक्त दस्तावेजों की आवश्यकता है।
अधिक जानकारी के लिए कृप्या हमसे संपर्क करें।

भुगतान

1) आपकी कंपनी के लिए स्वीकार्य भुगतान विधि क्या है?

हमारे भुगतान शर्तें टी / टी, डी / पी, डी / ए, क्रेडिट कार्ड, पेपैल, वेस्टर्न यूनियन, नकद, अधिक भुगतान विधियां आपके आदेश मात्रा पर निर्भर करती हैं।

लदान

1) शिपमेंट के तरीके क्या हैं?

वायु: हमारा भागीदार डीएचएल, टीएनटी, ईएमएस और फेडेक्स है समुद्र: हमारे शिपिंग एजेंट एमएससी, सीएमए, कॉस्को, एनवाईके आदि के साथ सहयोग करते हैं। हम ग्राहकों द्वारा नामित फॉरवर्डर्स स्वीकार करते हैं।

2) डिलीवरी का समय क्या है?

अग्रिम भुगतान प्राप्त करने के बाद 4 सप्ताह के भीतर।

3)क्या आप उत्पादों की सुरक्षित और विश्वसनीय डिलीवरी की गारंटी देते हैं?

हां, हम शिपिंग के लिए हमेशा उच्च गुणवत्ता वाली पैकेजिंग का उपयोग करते हैं, और तापमान-संवेदनशील वस्तुओं के लिए प्रमाणित रेफ्रिजरेटेड शिपर्स का उपयोग करते हैं।
अधिक जानकारी के लिए कृप्या हमसे संपर्क करें।

4) शिपिंग शुल्क के बारे में क्या ख्याल है?

शिपिंग लागत आपके द्वारा चुने गए तरीके पर निर्भर करती है। एक्सप्रेस आमतौर पर सबसे तेज़ लेकिन सबसे महंगा तरीका है। बड़ी मात्रा के लिए समुद्री माल ढुलाई सबसे अच्छा समाधान है। हम आपको सटीक माल ढुलाई दरें तभी दे सकते हैं जब हमें राशि, वजन और तरीके का विवरण पता हो।
अधिक जानकारी के लिए कृप्या हमसे संपर्क करें।

सेवा

1) क्या आप OEM सेवा प्रदान करते हैं?

हां. जब आपकी मात्रा एक निर्धारित राशि तक पहुंच जाती है तो OEM सेवा स्वीकार की जा सकती है।

2) क्या हम नमूने प्राप्त कर सकते हैं?

ज़रूर, नि: शुल्क नमूना की व्यवस्था की जा सकती है।

3)स्वीकार्य इनकोटर्म्स क्या हैं?
हमारा व्यापार नियम लचीला है। EXW, FOB, CFR, CIF. यदि आप पहली बार आयात कर रहे हैं, तो हम DDU, DDP और डोर टू डोर सेवा प्रदान कर सकते हैं। आपको हमारे साथ काम करना आसान लगेगा। आपकी पूछताछ का स्वागत है!
4) क्या मुझे एक-से-एक सेवा सहायता मिल सकती है?

हां, हमारी अनुभवी बिक्री टीम का एक सदस्य आपको व्यक्तिगत रूप से सहायता प्रदान करेगा।

5)मुझे आपसे कितनी जल्दी जवाब मिल सकता है?

हम आपको 8-12 घंटे के भीतर समय पर जवाब देने का वादा करते हैं।

6)मैं आपके उत्तर की कितनी जल्दी उम्मीद कर सकता हूँ?

हम यथाशीघ्र उत्तर देंगे, तथा 8 से 12 घंटे से अधिक समय नहीं लगेगा।

7)क्या आप उत्पादों के लिए बीमा खरीदेंगे?

हम इनकोटर्म्स के आधार पर या आपके अनुरोध पर उत्पादों के लिए बीमा खरीदेंगे।

8) आप किसी शिकायत वाले उत्पाद पर क्या प्रतिक्रिया देते हैं?

हम आपकी राय को महत्व देते हैं और आपकी किसी भी समस्या या चिंता को हल करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता आपकी संतुष्टि सुनिश्चित करना है, इसलिए कृपया हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।